Architektonické řešení odráží mimo jiné i další záměr hospice - podobně jako v citadele poskytnout útočiště a pocit bezpečí. Tvar budovy lůžkové části proto připomíná otevřenou náruč. Moderně řešený interiér je v hojné míře prosvětlen denním světlem, které je symbolem života a naděje. Z pokojů je přímý výhled do zahrady s parkovou úpravou a množstvím zeleně navozující přívětivý pocit blízkosti krásné přírody.
Vybavení hospice je na špičkové úrovni splňující všechny požadavky na daný druh zdravotnické péče. Pokoje hotelového typu jsou vybaveny vším potřebným pro zajištění soukromí pro pobyt pacienta a jeho doprovodu. Jejich příslušenství tvoří toalety, sprchový kout, skříně na ošacení a drobné předměty.
Hospicová péče je určena umírajícím lidem, kteří nechtějí poslední dny svého života trávit v nemocnici a nemohou být pro svůj vážný stav doma. Hospic jim nabízí zdravotní péči zaměřenou na odstraňování bolesti a fyzických obtíží, psychickou podporu a podle přání i péči duchovní. Zařízení pokojů i denní provoz počítá s možností trvalé přítomnosti rodinných příslušníků. I jim je nabízena pomoc a podpora.
Hospic Citadela poskytuje hospicovou péči všem lidem bez rozdílu a bez ohledu na jejich vyznání a přesvědčení. Podmínkou přijetí je indikace terminálního stadia onemocnění potvrzeného vysílajícím zdravotnickým zařízením či praktickým lékařem a informovaný souhlas klienta s hospitalizací.
Počet registrovaných lůžek pro specializovanou hospicovou paliativní péči: 28